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Benutzerfreundliche Chatbot-Gestaltung
Das richtige Design von Chatbots spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu erreichen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der digitale Assistenten zunehmend im Kundenservice eingesetzt werden, spielt das Design eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot trägt nicht nur dazu bei, dass das